Proyecto para LCRcom. Era necesario crear una App para que los usuarios de On Móvil pudiesen consultar consumos, facturas y ejecutar cambios de tarifa.
Como parte del equipo de diseño, trabajé en la Experiencia de Usuario. Era fundamental definir correctamente toda la experiencia de usuario ya que la programación de la aplicación se externalizó. Parte del trabajo fue testar que los solicitado a los programadores se aplicaba correctamente y funcionaba.
Objetivo
Aplicación para que usuarios de On Móvil puedan consultar su consumo y facturación. Deben de poder realizar operaciones snciallas como cambiar de tarifa o activar el buzón de voz
Usuarios
El espectro de usuarios puede ser muy variado en edad y capacidades técnicas. Ha de ser muy sencilla de usar e intuitiva para que todos puedan acceder a usarla
02. Vídeo explicativo
Para la campaña de redes sociales y promoción interna.